管理有方法，方法能使管理变得科学与严谨；管理有技巧，技巧能使管理变得艺术与创新。管理艺术化主要是指（）等。

物业管理人员与客户沟通的技巧有（） 管理中必须灵活运用管理知识和技能的技巧和诀窍。这是管理的科学性。（） 问诊的方法、技巧与获取病史资料的数量和质量有密切的关系，下列问诊技巧与方法中正确的是（） 客户关系维护的方法与技巧，主要是处理客户投诉处理方法和技巧（） 管理理论萌芽阶段，在有关具体管理技术和方法方面提出见解的有（） 在物业经营管理市场调査中，实施（）调查方法需要科学地设计调查表，有效地运用访问技巧 学校管理的一般方法只各行业部门通用的方法，学校管理方法大体有方法 主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是（ ）假设。 正确的问诊方法与技巧是（） 正确的问诊方法与技巧是（） 下列不是管理层管理技巧要求的是（）。 有效的管理沟通技巧包括（ ） 管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。 能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是 服装色彩搭配技巧有哪些方法（） 有效沟通的方法和技巧有（） 签收作业的流程是什么?其管理技巧有哪些? 在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有（） 试述谈判终局让步的方法与技巧 行为面试的方法与技巧-STAR法则（）