ETC出口司机要求通行发票时，收费员可以告知去“票根”APP上下载打印（）

出口收费业务，收费员对于换卡车辆持有鲁通卡的，可以刷鲁通卡支付通行费（） 入口属于绿色通道车道的，对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆，入口要求司机使用通行卡，不能刷，以免出口时无法免费通行，收费员应向司机做相关解释（） 收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。 收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。 在入口车道进行登记的车辆需要注意事项是收费员要刷ETC卡并写入“绿通车辆”状态标识信息，并告知司机出口需从车道驶出（） ETC客户车辆从车道通过时不提供通行费发票，通行结束后方可通过“票根”网站、APP或ETC客服中心申请开具通行费发票（） 非ETC车辆在未完成发卡时，闯关通行，确认闯关，生成闯关车流水，收费员需做好实际记录（） 入口收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作，重新输入车辆信处，对司机出示的赣通卡进行发卡操作 在出口车道，如果票据打印机出现故障，收费员按正常流程操作，但是最后按【确认】键时栏杆抬起，票据打印机由于故障无法打印发票，此时，收费员按照实际收取的通行费给司机发（又称定额票）（） 非ETC车辆在未完成发卡时，闯关通行，确认闯关，生成闯关车流水;收费员需做好实际等记录（） 出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员（） 出口收费员使用定额通行费收据，在定额通行费收据上需盖哪些章？（） 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息，班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息，所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时，应打印班次报表（） 出口收费时间是指车辆驶出收费站过程中，从收费员收到通行费票款开始到收费员找现金，递出票据为止的时间间隔（） 出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票，栏杆抬起，此时若发现票据打印不清，收费员按（）键选择“重新打印发票” 收费员领取通行费票据时应注意哪些事项？ 根据取消高速公路省界收费站并网切换特情处置要求，车道出现网络故障时，对于ETC车辆，车道__；对于非ETC车辆，系统使用__计费，收费员按屏幕显示金额收取通行费 出口收费员使用定额收据时应注意什么（）。 储值卡须先（），后才可凭卡刷卡交费通行；车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡，通行一次刷卡收费一次。 发现货车误闯ETC客车专用道时，收费员如何处置（）