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乘务人员违反服务忌语“五不说”、使用常用服务忌语。责任人、列车长考核奖励金额。责任单位管理干部考核奖励金额总额25%()
单选题
乘务人员违反服务忌语“五不说”、使用常用服务忌语。责任人、列车长考核奖励金额。责任单位管理干部考核奖励金额总额25%()
A. 全免
B. 0.75
C. 0.5
D. 0.25
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服务“忌语”是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务“忌语”的是()。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务“忌语”的是()。
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言,下列言语中属于服务“忌语”的是( )。
员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分
服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。
忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()
不应该使用的服务忌语是()
下列服务用语哪些是服务忌语()
以下哪些是服务忌语()
商业服务的忌语是()
以下()句是服务忌语。
以下哪些是服务忌语?()
商业服务的忌语是()。
“四种服务忌语”()
服务人员的服务忌语主要有哪四类
服务人员的服务忌语主要有哪四类
使用服务禁忌语包括但不限于客户()
下面属于服务忌语的是()。
下列各项哪些属于服务忌语()
下列哪些用语为“服务忌语”()。
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