由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时，导游人员应（ ）。
A. 分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B. 分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社
C. 和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D. 必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意E.使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点
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因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（）
造成导游人员漏接的客观原因包括（）。
造成导游人员漏接的客观原因包括( )。
造成导游人员漏接的客观原因包括（）。
造成旅游计划和日程变更的客观原因包括（）
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游应采取的措施有（）。
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游应采取的措施有()。
下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的( )。
因客观原因造成旅游者必须提前一天结束本地的游览活动，导游人员首先应（）
造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。
下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是（）。
下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是()。
引起旅游团计划变更的客观原因有（）。
引起旅游团计划变更的客观原因有()。
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游应采取的措施有( )。
下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。
以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中，错误的是（）。
由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接，旅游者对导游人员抱怨、发火，导游人员应（ ）。
