单选题

根据南方电网公司《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,接到客户投诉后,对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的,在内组织归口管理部门或单位处理()

A. 12小时
B. 24小时
C. 当天
D. 3个工作日

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