旅客行为目的的不同，铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1）（）

铁路管内客流是指旅客车距离在（） 《铁路旅客运输规程》规定，根据铁路货物运输合同为旅客（） 《铁路旅客运输规程》（）规定，根据铁路货物运输合同（）为旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，与旅客走对面时，主动让路，，不与旅客抢行（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定与旅客走对面时，乘务人员，不与旅客抢行（） 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 下列哪种铁路客车车次是直通旅客快车：（） 下列哪种铁路客车车次是直通旅客快车（  ）   《铁路旅客运输规程》规定，普通旅客车票分为哪几部分？附加票发售使用规定 《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款（） 《铁路旅客运输规程》第108条：铁路组织原列车绕道运输时，对旅客车票的处置为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行（） 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，旅客运输计划根据执行期间的不同分为（） 倒卖旅客车票和其他铁路票证属于犯法行为（） 《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。 《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。 《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要（），不与旅客抢行 《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要，不与旅客抢行（） 道路旅客运输经营，是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、（）的运输活动。 《铁路法》规定：铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票，依照刑法有关规定追究刑事责任（）