多选题

以下选项中,哪些异常类型可以使用“升级直通道”进行升级()

A. 业务获取可能性超过30%
B. 连续三个月项目核心KPI未达标
C. 客户总监的投诉
D. 运营不当管理不当导致的重大质量事故,造成损失在10万元以上

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