单选题

鉴于消费者对银行的评价经常受朋友.家庭和其他各种意见左右,银行应该:( )

A. 使用人员信息源和创造强有国的组织者形象
B. 重视对一线员工的培训
C. 激励员工工作积极性
D. 使用多个服务点

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消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利是银行消费者的()的表现。   调研企业产品的消费者是为了了解消费者对产品的意见及建议 消费者对产品包装设计的评价是指通过消费者对产品包装设计的颜色、外观、形状、图案等方面进行定量的统计分析,了解消费者对卷烟产品包装的接受程度和意见,以进行改进() 什么是消费者协会和其他消费者组织?答:消费者协会和其他消费者组织是()的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体 对企业而言,客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价() 采集品牌信息,要注重收集零售客户和消费者对品牌的评价信息、意见和建议,并进行跟踪分析() 消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利,这体现了银行业消费者的()。   消费者对产品的评价主要涵盖 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的() 消费者支出模式与消费结构仅受消费者收入影响() 根据消费者对产品各种属性的偏好程度,可将市场的消费者群细分为 银行业消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利,这体现了银行业消费者的()。   根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补() 消费信用是指企业、银行和其他金融机构对消费者提供的信用() 银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。 银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利() 在相关群体研究中,把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为()。 如何了解消费者对某卷烟品牌的真实态度和评价?。 银行消费者的监督权表现在两个方面:其一,消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利;其二,消费者对有关部门进行的银行消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利() 如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级,则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全,在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力,侵害消费者合法权益的事件经常发生。
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