因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输站段应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车（） 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。()   依据《铁路法》规定，因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车（） 因铁路运输企业的责任造成旅游者不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。 《中华人民共和国铁路法》（）规定，因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，（）或者安排改乘到达相同目的站的其他列车 《铁路法》规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站（） 铁路运输企业不能按车票的约定，如期将旅客运送至目的地，应承担违约责任，全额退票。 铁路运输企业不能按车票的约定，如期将旅客运送至目的地，应承担违约责任，全额退票。 因旅客的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客和铁路运输企业共同承担责任。() 因旅客的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客和铁路运输企业共同承担责任。()   《铁路法》规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的_、车次乘车，并到达目的站 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。（应知应会-铁路法） 当铁路运输企业不能按车票的约定，将旅客如期送至目的地时，可以通过改乘的方式加以解决 当铁路运输企业不能按车票的约定，将旅客如期送至目的地时，可以通过改乘的方式加以解决 当铁路运输企业不能按车票的约定，将旅客如期送至目的地时，可以通过改乘的方式加以解决（） 因铁路运输企业的其他部门责任造成旅客伤害的属其他部门责任（） 因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由铁路运输企业承担赔偿责任（） 因铁路客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时，属于铁路运输企业责任（） 由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，不宜采用的处理方式是(  )。