热门试题
客户流失可以是与企业发生一次交易关系的新客户流失，也可以是与企业长期发生交易的老客户流失
一般店铺老客户的定义是？（）
巡场时，大约多久巡一次场（）
常见的老客户营销有（）
会员日属于老客户营销
老客户的价值是什么（）
2019年开门红期间老客户核保支持政策（老客户既往风险清零减半）延续至（）
云客客户回访需每3日进行一次跟进，如实登记回访内容，客户描摹详细，便于后期跟进（）
老客户常用的分类方法有 （）
老客户对店铺的作用是（）
维护老客户的方法有哪些？
会员日属于老客户营销么（）
老客户的客单价通常高于新客户。
4G老客户致电客服咨询是否针对老客户有送语音或流量的活动，可向客户推荐以下哪项合约（）
临柜人员对客户开卡业务存在疑问时，如何为老客户应优先通过（）进一步核实
业务招待费标准：住宿老客户（新客户无）每天 300 元以内。吃饭人均 150 以内，白酒 150 元/瓶以内，抽烟人均 1 包以内，KTV 老客户（新客户无）需向总经理申请（）
有证据表明，老客户比新客户（）创利性。
老客户推荐房源信息的优点是（）。
留住老客户是哪个部门的事情？（）
影响老客户的因素主要有（）
