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按照南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,要加强客户经理信息传递,主要工作要求有()
多选题
按照南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,要加强客户经理信息传递,主要工作要求有()
A. 提前掌握大客户的潜在用电需求
B. 跟踪客户问题解决情况
C. 及时协调、督促各专业部门解决客户问题
D. 及时将问题解决方案及措施反馈客户
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