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根据美国著名营销学者科特勒的定义,“市场营销是为了满足任何个人、群体的 需要与欲望,创造与上述人交换产品和价值的一种社会管理过程。”这个定义包括以下几个方面的涵义()
多选题
根据美国著名营销学者科特勒的定义,“市场营销是为了满足任何个人、群体的 需要与欲望,创造与上述人交换产品和价值的一种社会管理过程。”这个定义包括以下几个方面的涵义()
A. 市场营销应以消费者需求为中心
B. 市场营销是一种动态的管理过程
C. 市场营销的产品是广义的,不仅指有形的货物商品,而且还包括无形的思想观念和服务
D. 市场营销是企业为满足顾客需求的总体经营活动,不仅仅局限于营销部门和一线员工的活动
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著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过:诚信是整个市场营销的灵魂。
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1986年,美国著名市场营销学家菲利浦?科特勒教授在原4P组合的基础上提出了6P营销策略,增加的两个P为( )。
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