单选题

客户信息收集的方法有(  )。
I开户资料
II调查问卷
III电话沟通
IV面谈沟通

A. I、II、III、IV
B. II、III、IV
C. I、II、III
D. I、III、IV

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调查问卷,通常是了解客户、收集信息的最好时机。( ) 了解客户的渠道有()。<br/>Ⅰ开户资料<br/>Ⅱ调查问卷<br/>Ⅲ家访<br/>Ⅳ面谈沟通 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有(  )。 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有(  )。 (2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集 关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集 研究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说,调查问卷中应包括()。 尽职调查中资料收集的渠道包括()。I.外部信息II.内部沟通III.访谈IV.审阅文件 尽职调查中资料收集的渠道包括()。I.外部信息II.内部沟通III.访谈IV.审阅文件 关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。<br/>Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集<br/>Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集<br/>Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段<br/>Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集 商业银行了解客户的渠道有(  )。Ⅰ.开户资料Ⅱ.调查问卷Ⅲ.家访Ⅳ.面谈沟通Ⅴ.电话沟通 利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意() 通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( ) 通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( ) 尽职调查方法包括()。I.参考外部信息II.相关人员访谈III.企业实地调查IV.审阅文件资料 尽职调查方法包括()。I.参考外部信息II.相关人员访谈III.企业实地调查IV.审阅文件资料 定期发放客户满意度调查问卷收集意见,每年至少()次。 目标型调查问卷的方法有(  )。
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