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一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的有()
多选题
一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的有()
A. 因协议上事先未写明,所以不予同意
B. 与餐厅联系,尽可能给予满足
C. 如餐厅确有困难,帮助其自行解决
D. 让其自行解决,并把餐费的差价退还给客人
E. 建议其自行点餐,费用自理
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