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在TVM重启过程中,现场监控人员须监控TVM是否存在退钞情况()

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票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控 根据()核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。 车站要安排专人对TVM机的运行情况进行监控,每隔分钟实地检查一次TVM机的安全情况,发现问题及时解决() TVM的车票发行单元通过若干个传感器对车票发售过程全程监控,如果出现卡票,TVM可以及时发现并确定卡票位置,同时将这些监测信息上送至SC() TVM故障退款:点击【】,选择【TVM故障退款】,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额,选择【确定】完成故障退款业务() 当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时,无需客运值班员或以上级别人员到现场确认() 票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控() 车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款() 涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交() 在监控及人员定位设备安装过程中,严禁()作业 处理TVM乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金一律上交值班员及以上级别人员() TVM实收金额TVM应收金额为短款() TVM发卡模块发卡过程中若检测到该票信息写入失败票卡无效是会() 客运值班员因送行、、、、交接班、无法配合AFC维修人员进行维修工作时,可将TVM门钥匙借给车站其他站务人员,由车站人员使用钥匙打开TVM维修门并陪同AFC维修人员进行维修工作。维修工作结束后,TVM门钥匙须及时返还客运值班员() TVM补币的操作由() 和() 共同完成,并在票务管理系统中记录补币金额。补币后,须确认TVM已恢复正常服务状态。 现场作业人员均在作业组负责人和现场防护员的监控范围内,作业过程中离开作业群体单独作业() 断电作业前调度须通过监控系统及现场作业人员确认受电弓已降下,有电作业销记完毕后方可发布断电许可,作业过程中与操作人员做好呼唤联控() TVM清算结束后,车站必须清理TVM废票() 设备监控台TVM、CVM设备状态标记发生改变后,经查询标记为“钱箱将满”或“钱箱已满”的信息时() 在监控及人员定位设备安装过程中,必须严格执行()
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