热门试题
客运：工作落实：人的不安全行为：服务质量问题：工作人员踩踏座席、备品、卧具；撤换卧具时，未使用防污染备品、卧具落地；备品、卧具裸放，未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖；卧具污染、破损未及时调换；卧具未按规定时间取送给予责任人考核（）
房间枕头卡上客人可选枕头有那些（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧车贴身卧具，卧具终到站收取（）
《空调列车服务质量规范》7.8规定，卧车贴身卧具，卧具终点站收取（）
鹅毛枕头
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:卧车贴身卧具,卧具终点站收取（）
卧具清洁保管的要求。
将手表放在枕头下面，隔着枕头能够清楚第听到手表“滴答”声，这说明枕头的传声能力比空气 。
新生儿不需要睡枕头，（? ?）个月之后开始使用枕头。
新生儿不需要睡枕头，（）个月之后开始使用枕头
枕头(丝棉填充)
“空气枕头”属于（）
“空气枕头”见于（）
绣花枕头
贴身卧具存储、装运及更换不落地、无污染。软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。软卧贴身卧具一客一换，卧具终点站收取（）
《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换，卧具终点站收取（）
预防腰痛的正确卧具是（）
途中因旅客责任产生的重污卧具，要及时更换，并将卧具污染部位初步处理后单独存放（）
单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上；给予责任人（）
违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换，属于（）问题
