《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围小时，农村地区小时（）

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。 国家电网供电服务“十项承诺”中规定供电企业抢修人员到达城区范围现场的时间不超过1小时（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，供电设施计划检修停电，提前向社会公告（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限：居民客户不超过个工作日（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，城市地区：供电可靠率不低于（） 根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，城市地区供电可靠率不低于（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，城市电网平均供电可靠率达到%，居民客户端平均电压合格率达到%（） 国家电网供电服务“十项承诺”规定：供电企业抢修人员到达特殊边远地区现场的时间不超过2小时（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电设施计划检修停电，提前7个工作日向社会公告（） 国家电网供电服务“十项承诺”规定：供电设施计划检修停电，提前5天向社会公告（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”中，居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日（） 国家电网公司“供电服务十项承诺”规定，居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日（） 国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。 国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%（） 国家电网公司“十项承诺”规定：城市供电可靠性不低于99.90%（） 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》承诺，供电营业场所和网站要做到的“三公开”是（） {初级}《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：居民客户不超过个工作日（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限,低压电力客户不超过个工作日（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定：受理客户投诉后，工作日内答复处理意见（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，受理客户投诉后，内联系客户，内答复处理意见（）