海洋馆售票处排着长长的购票队伍。一位女售票员在接待两位外地男游客，向他们介绍购票相关问题，因而售票暂缓。后面一位女游客等得不耐烦了，挤到售票口：你这是卖票还是在谈情说爱？后面的游客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员谦和地说：非常抱歉，让您久等了。接着她简要地向游客解释了原因。听完，大家都安静下来，女游客心平气和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地进行了。女售票员轻松地化解了游客的不满

( )售票处 售票处编码为位数字，前位为车站码，后位为售票方式码（） 随车售票是由车站售票员到车上售票（） 售票员售票时必须做到哪些？ 售票员售票中不标准的（） 售票处编码为7位数字，其中前5位为，后2位为售票方式码 大站的售票处要实现计算机联网售票和自动售票（） 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定，客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码。售票处编码为7位数字，其中前5位为归属车站码，后2位为售票方式码,那么车站发售为（） 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定规定，客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码。售票处编码为7位数字，其中前5位为归属车站码，后2位为码 售票员的售票质量要求是什么？ 售票员在客服中心售票时，可以接受。 微机售票员售票服务时应做到什么？ 手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员（） 手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员（） 案例分析：一名乘客手持10元人民币来城轨某站售票窗口购票，由于列车将要进站，乘客急于赶车，急忙中只拿了找零7元，而未拿车票，到进站口才发现，又返回售票处向售票员反映未拿车票的情况。售票员则态度生硬的认定是乘客自己将车票丢失了，而不予理睬，乘客只得气恼地重新购票进站 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定规定，客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码。售票处编码为7位数字，其中前5位为归属车站码，后2位为码 售票员启动应急售票时在需要调整才能使用应急售票程序（） 售票员票务管理职责。 售票员票务职责包括（ ）。 售票员售票的日报表主要内容有（）。