热门试题
装维员上门完成宽带和电视的装机、移机和修障后，在翼装维闭单时生成二维码，用户扫描二维码关注并绑定微信公众号，公众号向用户推送模板消息，引导用户评价。未通过微信公众号评价的用户，IVR次日进行自动外呼（）
接入技术就是接入网所采用的传输技术，主要包括ADSL接入、有线电视接入和光纤接入。()
要求装维人员上门时，仪表仪容规范必须做到（）
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？（）
装维人员为客户上门服务时禁止穿？（）
无线接入是指从交换节点到用户终端部分或全部采用无线手段接入技术。无线接入技术可以分为（）接入和（）接入两大类。
装维人员上门安装时，当网络装通后即可随即离开（）
利用有线电视总线式同轴电缆，将用户接入网络的技术是（ ）。
有线电视系统用户终端盒是系统向用户提供信号的装置，通过电缆与有线电视网络终端设备如电视机、机顶盒、PC接收卡等的有线电视信号输入端相连，这样用户就可享受到有线电视系统提供的电视、数据等多媒体信息。()
上门施工完毕后，装维人员（）
如发现用户擅自卸载公司统一的防病毒软件，所在单位信息管理部门应中断该用户计算机的网络接入，待重新安装后方可接入。
如发现用户擅自卸载公司统一的防病毒软件，所在单位信息管理部门应中断该用户计算机的网络接入，待重新安装后方可接入（）
ONU位于（）和ODN之间，实现用户接入。
目前常用Internet宽带接入方法有（）、（）、有线电视CABLE、微波无线上网和光纤到户等技术
天翼看家上门采用无线接入，需确认WiFi信号覆盖良好可靠，信号强度（）
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯（）
装维人员在接到装机/故障工单后小时内与用户联系确认上门时间（）
从技术角度来看，接入网的接入方式主要分为( )、无线通信和移动通信网、( )、有线电视网和地面广播电视网五类。
上门施工，装维人员需提前与用户再次确认用户是否在家，并提前到用户家里，施工过程注意用语规范（）
上门检查，如果发现用气时煤气表不转动，可以判断为（）
