集团专线业务中客户服务等级由（）依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定，综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等，提供服务等级建议，由网络部受理，依据现网规模和维护能力，对建议予以审核。如双方存在异议，则通过协商解决

根据集团客户网络服务等级协议（SLA）实施细则，业务保障等级为普通级的跨地市、地市内的互联网专线出现故障时，业务恢复时限为（）小时 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线时限为（） 金牌客户的一条互联网专线，按照SLA规范，业务保障等级为AAA（） 集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中，面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级，分别为（）级服务、（）级服务、（）级服务和（）级服务 业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（） 在互联网专线业务中，金牌级服务客户对应的业务保障等级通常是（） 专线的客户服务等级不包括（） 依据客户服务等级和客户业务的重要程度，业务保障等级分为（）个级别 《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，银牌级语音专线（不含专线接入）时限为（） 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，金牌级语音专线（含专线接入）时限为（） 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（） 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为（） 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（） 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求，标准级语音专线（含专线接入）时限为（） 数据专线A端业务是指由国际公司与集团客户签约的跨境数据专线业务（） 集团定义的集客业务的客户服务等级分为（） 集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。 集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时 依据《中国移动互联网专线业务管理办法（2020年版）》，客户服务等级是针对客户而言，分为哪几种级别（）