（）是建立在基本服务基础上，企业提供超过承诺的服务

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）是在规划设计基础上,依据 ITSS 建立管理体系、提供服务解决方案 优质服务就是在标准化服务的基础上再提供（）务 个性化服务是导游在规范化服务基础上向旅游者提供的全方位服务。() 物流增值服务是在物流基本服务基础上的延伸，以下哪个内容不属于增值性服务（） 药学服务是建立在以谁为中心的的基础上的（） 业主与物业服务企业应在的基础上，签订物业管理服务合同（） 在基础产品的基础上，为客户提供的系列化服务称为（ ）。 中央结算公司在托管服务基础上，创新完善了担保品管理系统，提供（）等服务 扩展产品是指在（　　）的基础上，为客户提供的系列化服务。 成本导向的定价法是指：企业在提供服务的成本的基础上加上预期利润作为服务产品的销售价格 在TCP/IP协议集中，应用层的各种服务是建立在传输层所提供服务的基础上实现的，（）协议需要使用传输层的TCP协议建立连接 在物理层提供比特流服务的基础上,在通信的实体间建立数据链路连接（） 为人民服务的人生观，是建立在基础上的人生观 移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了（） 中国农业银行理财规划服务是指在签订理财顾问服务协议的基础上，提供以下哪些方面的服务（） 为人民服务的人生观是建立在唯心主义的基础上的。   证券公司向经纪客户提供证券投资顾问增值服务是基于（ ）业务基础上。 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系，为所有优质个人或企业提供相应差异化服务（） 数据链路层是OSI参考模型中的第二层，它在物理层提供服务的基础上向______层提供服务。 现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。