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当旅游者丢失证件或物品时,导游正确的应对措施是()。
多选题
当旅游者丢失证件或物品时,导游正确的应对措施是()。
A. 协助旅游者报警
B. 丢失证件的,开具遗失证明
C. 丢失物品的,开具身份证明
D. 若是境外丢失证件的,需到领事馆等机构申请新证件
E. 若是境外丢失物品的,开具遗失证明
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