乘车人本人办理退票的，提供车票和购票时所使用的（）

成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车（） 代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理 不需持购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车的是（ ）。但及除外。 实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路共安制证口办理临时身份证明，凭车票和办理退票（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 代办退票时，须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。 旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件复印件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。 代乘车人办理退票的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和，办理退票手续（） 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理（） 车站办理实名制车票挂失补时，需要求旅客提供购票时所使用的和车票信息（） 车站核实客运记录，“挂失补”车票、购票时所使用的有效身份证原件及旅客本人一致后，按及票价办理退票，核收退票手续费（） 旅客办理车票挂失补办手续，需提供购票时所使用的（） 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭办理（） 车站办理实名制车票挂失补时，须要求旅客提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和；车站退票窗口须先确认旅客有效身份证件原件的姓名和证件号码、车票信息与、的一致，方可为旅客办理退票相关手续（） 如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，车站工作人员应引导旅客到退票窗口办理退票，兑换车票所使用的积分予以退还（） 旅客凭客运记录、挂失补办的新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到站后（ ）内办理新车票退票手续。 关于对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款进行修改的通知，乘车人本人办理实名制车票退票时如无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理（ ）身份证明后，办理退票手续。 关于对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款进行修改的通知（客管电〔2012〕24号），代乘车人办理实名制车票退票的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。