某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执，刚好护士长在旁边，护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的（　　）。

病区护士的护理工作包括 为避免医患纠纷，暴露病区工作缺陷，病区发生不良事件可以由护士长组织整改督查不上报。 某护士在传染病区工作1年，以下哪项违反了隔离原则（） 要求预检护士穿工作服、戴一次性使用工作帽、戴一次性手套和等（） 护士再注册每（）一次。 护士对呼吸病区进行护理质量问卷调查，某患者拒绝填表，护士坚持让该患者填写，该护士违反了（ ）。 患者男，52岁。因患高血压入院治疗，病区护士的初步护理工作不包括 危重患者入病区后，护士首先做的工作是 在隔离病区工作护士的下列行为，正确的是 病区工作中下列哪项是不要护士配合的（） 护士在隔离病区工作的下列行为，正确的是（） 在隔离病区工作护士的下列行为，正确的是 在隔离病区工作护士的下列行为，正确的是 在隔离病区工作护士的下列行为正确的是 某护士在传染病区工作，做了如下工作，其中违反隔离原则的做法是 病人张某，因一氧化碳中毒急诊入院，护士用平车护送病区，途中输氧和输液应如何处理？（） 病员张某，因一氧化碳中毒急诊入院，护士用平车护送病区，途中输氧和输液应如何处理（） 在护士长的领导下，协助护士长做好本病区的护理工作。 病区护士为其准备 护士再注册每（）年一次