多选题

故障处理注意事项有哪些（）

A. 先分析故障现象，定位原因，再进行处理

B. 处理故障前，需要保留好故障现场的所有记录，不能随意删除数据或日志

C. 进行任何修改前，先备份网管的数据。

D. 系统恢复后，必须对运行情况进行观察，确认故障已经排除并及时填写相关的处理报告

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