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客运组织服务范围应包括()
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客运组织服务范围应包括()
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
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