多选题

关于诚意金操作,以下说法正确的是()

A. 尚未取得预售证的项目,严禁向客户收取诚意金或其他任何名义的款项
B. 尚未取得预售证的项目,严禁以任何形式承诺客户提前选房
C. 对于未完成退房流程的房源,不得以该房源名义向客户收取诚意金
D. 收取诚意金时应向客户明确款项的可退款行及退款流程

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