关于导游人员对儿童旅游者的服务，下列说法不正确的是（ ）。

在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务（） 导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 旅游者要求自费观看文娱节目，导游人员应提供哪些服务？ 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称（） 当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是（） 当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是（） 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务（） 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务（） 若旅游者下榻的饭店发生火灾，下列关于导游引导旅游者自救方法不正确的是(  )。 简答导游人员怎样预防旅游者走失？ 导游人员应如何预防旅游者患病？ 若旅游者在医院病危，导游人员（） 为避免旅游者中风，导游人员应（） 为预防旅游者患病，导游人员应该（ ）。 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（　　）情况时，导游人员可以婉拒。 下列属于导游人员激发旅游者游兴的手段有（　　）。 导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作 导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作