《非空调列车服务质量规范》规定列车可在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用

《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。（《空调列车服务质量规范》7.3.1）（） 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。（《空调列车服务质量规范》6.2.1.3（） 空调列车服务质量规范规定，每节车厢垃圾箱配一个（《空调列车服务质量规范》4.4规定）（） 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定（） 《空调列车服务质量规范》规定商品、餐料定位放置，不占用（） 普速旅客列车餐车刀具和锅铲等可移动铁器要求，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）空调列车服务质量规范9.1.7，非空调列车服务质量规范9.1.7）（） 《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，()各种资料、备品定位摆放，干净整齐。 《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在()或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。（《空调列车服务质量规范》7.2.1）（） 空调列车服务质量规范规定，餐车对旅客供餐时，乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8（） 《空调列车服务质量规范》规定冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。（《空调列车服务质量规范》9.1.3）（） 《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，对列车停站信息预、播报是如何规定的 《非空调列车服务质量规范》规定：列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃。 《动车组列车服务质量规范》中，高铁快运集装件应装载在列车指定位置（） 《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，发生列车晚点应如何处置 服务质量规范规定，胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4（） 《空调、非空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：临时停车时要求（） 《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，对车门管理是如何规定的 《空调列车服务质量规范》规定集便式厕所吸污时或始发时锁闭。（《空调列车服务质量规范》7.5）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（）