新客户风险等级人工复评的处理与审核时限为个工作日；客户定期复核、风险等级调整的处理与审核时限为个工作日（）

客户风险等级划分工作应与客户身份识别工作同时进行，初次建立业务关系客户的风险等级划分完成时间最迟不得超过与客户业务关系建立后（）个工作日。 客户风险等级划分工作应与客户身份识别工作同时进行，初次建立业务关系客户的风险等级划分完成时间最迟不得超过与客户业务关系建立后10个工作日（） 预警处理应在（）个工作日完成。可疑预警审核应在（）个工作日完成。 客户风险等级分类基本流程的人工复评环节，根据客户尽职调查及对客户风险的整体评判情况，对系统初评结果进行复评确认（） 10千伏客户验收送电时限为个工作日（） 人工复评的工作应在系统初评后的个工作日内完成（） 刑侦审批法定办结时限为工作日，承诺办结时限为个工作日（） 工信部申诉处理时限分为，预处理2个工作日。转办8个自然日（） 10千伏客户供电方案答复时限为个工作日（） 营业网点应当高效快速处理客户投诉，一般投诉处理时限原则上不得超过个工作日（） 客户洗钱风险等级首次分类工作，应自客户与我行建立业务关系之日起个工作日以内完成（） 直接认定法确定的禁止类客户和高风险客户，不需要人工复评和审核确定（） 投诉处理应当高效快速，处理时限原则不得超过（）个工作日。 兴业银行自助机具投诉处理的最长时限为（）个工作日 根据国网公司“十项承诺”低压客户平均接电时间：居民客户５个工作日，非居民客户１５个工作日，在满足服务时限的同时 营业网点应当高效快速处理客户投诉，一般投诉处理时限原则上不得超过15个工作日（） 客户风险等级分类应在与客户建立业务关系后的个工作日内完成（） 各分、支行应于与客户业务关系建立后的个工作日内对客户风险等级进行分类（） 投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过个工作日（） 复杂投诉（服务产品、服务渠道、违规操作）处理时限个工作日（）