《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》涉诉单位应填写投诉服务单调查核实报告，内容包含以下要素（）

《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》规定站、车应在接到遗失品服务工单通知后小时内（23:00～次日6:00间可顺延）将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端按照“已找到”、“未找到”、“部分找到”“已交XX次列车转送XX站”（备注栏内写明转送列车相关信息），在工单回复结果栏进行备注后结束工单 涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含一下要素、调查情况、原因分析和处理结果（） 《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条，涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含以下要素：（），属铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。 《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：《涉诉工单》是客服中心通知涉诉单位对旅客投诉内容进行调查，了解实际情况的工具。应包含（） 涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门小时负责投诉问题的调查处理（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，对接到的《涉诉工单》应于个工作日内填写调查核实报告（） 硬件问题单再哪个电子流里面操作（） 下列不属《涉诉工单》包含内容（） 关于索赔意向通知书的填写，应注意的事项包括（ ）。 关于索赔意向通知书的填写，应注意的事项包括（　　）。 关于索赔意向通知书填写时应注意事项是（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，涉诉客运站段和相关单位回复旅客的时限不超过小时（） 关于索赔意向通知书填写时应注意事项是（   ）。 调车作业通知单应填写等内容（） 《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供等标准化服务？（） 各级信访部门对按规定受理的涉及公an机关、司法行政机关的涉法涉诉信访事项，应当将群众的涉法涉诉信件转依法处理 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）小时负责投诉问题的调查处理 电费通知单上应填写哪些主要内容？ 填写“撤销处理”通知单时，被撤销通知单类型为，必须填写通知单内的“部别”（）