代理个人大额业务电话核实时，被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时，柜员应根据核心系统中记载的客户信息，先与被代理人核实等信息无误后，再核实大额交易真实性，并记录验证情况及核实情况（）

代理人办理个人大额现金业务的，须执行热线查证制度。营业网点查证人员应与代理人进行热线查证（） 代理新增客户基本信息时，留存被代理人移动电话（） 事后发卡领卡时，对于代理领卡的，柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后，柜员在（）上记录核实情况（包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认。 对于代理开立个人银行结算账户的，银行应严格审核代理人的身份证件，联系被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料。如被代理人先前在本行办理过业务的，银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。---审计部（） 对于留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，应拒绝其代理业务（） 代理人来柜面办理个人支取业务（）万以上（包括）需要电话联系本人进行确认 经办柜员需当面打电话与被代理人核实代理情况是否属实，如被代理人不同意继续办理，也能予以办理（） 由代理人办理个人结算账户销户的，业务经办机构应要求代理人出具并进行真实性核实（） 只要是代理开立借记卡的，都要将代理人的信息输入系统，且经办柜员需当面打电话与被代理人核实代理情况是否属实（） 办理个人结算账户代理开户时，可以不联系被代理人对其委托代理的真实性进行核实（） 个人大额存单转账登记业务允许由代理人代办。 个人大额存单转账登记业务允许由代理人代办（） 严禁办理个人结算账户代理开户时，不联系被代理人对其委托代理的真实性进行核实（） 个人存款开销户业务因特殊原因须代理人代为办理的经办人员须按照相关规定，对代理人和被代理人进行身份审核、识别和信息留存，核实代理行为是否符合被代理人本人（） 代理个人户单笔转账.汇划或取现金额在人民币或外币等值万元（含）以上的，作为代理个人大额支取业务（） 代理开立个人账户的，银行必须联系被代理人进行核实，核实无误后方可办理业务（） 他人代理开卡业务，被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应（） 对于代办对私开户、大额转账取款业务，不用与被代理人核实业务真实性（） 对于代办对私开户、大额转账取款业务，不用与被代理人核实业务真实性（） 代理他人以开立账户等方式与本行建立业务关系时，若被代理人已在本行留存有效联系方式的，应通过已留存的被代理人联系方式进行核实（）