非正常退保是指因系统停机、销售人员误导、投保人对条款理解存在重大分歧等原因，由投保人申请解除保险合同，或者保险公司按照法院判决结果解除合同的业务行为。此类作业，退保金可能大于合同现金价值（）

保险销售人员在展业时，应提示投保人仔细阅读保险条款，向客户提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述（） 投保人在（）退保，不会有费用损失。 投保人入狱，申请退保需提供哪些资料（） 退保时投保人无法提供投保单怎么办 退保时投保人无法提供投保单怎么办 变更投保人险种条款列有投保人保险责任的险种，一般不得更换投保人（） 变更投保人险种条款列有投保人保险责任的险种，一般不得更换投保人（） 投保人可对已经投保的保险单可申请合同解除，但保险责任开始前，申请解除保险合同的，保险公司可按照条款规定向投保人收取5%的退保手续费后办理退保手续。 公司在受理投保人退保申请后，均须在（）日内完成退保处理 投保人在犹豫期内退保，保险人应该（） 保险从业人员对投保人诚实守信，要求做到：①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义；②不做夸张宣传；③不在投保人不知情的情况下隐瞒对投保人有利的条款解释；④不能因私利而刁难投保人（） 复效条款是指保险单因投保人欠缴保费而失效后，投保人可以在一定时期内申请恢复保险合同的效力。此条款中的"一定时期"是指（）。 非正常退保司法、行政机构申请处置投保人保险合同时，须提供（）应以银行转账方式转入司法机构指定的账户当中 保险销售行为现场同步录音录像过程中，保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时，保险销售从业人员与投保人应（）。 ()不是保护投保人的条款。 一般来说，投保人提出正式退保后，在（）能够收到退保金 公司在受理投保人退保申请资料之后，在劝阻无效的情况下，无论是否涉及超权限上报审批，均须在投保人提出解除合同申请后（）日内，按照险种条款规定完成退保处理 团体保险的投保人在退保时，保险公司应要求投保人提供有效证明，以表明下列哪一种人知悉退保事宜？（） 销售人员在推荐保险产品时，应本着诚信销售的原则，想客户所想，提示投保人仔细阅读保险条款，向客户提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提间，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述。 保险销售人员不得以销售新保单为目的，建议投保人提前终止其它保单，改投新单，损害投保人利益。