当前位置:首页 > 查试题
>
医卫类 >
住院医师规范化培训 >
中医外科 >
阅读以下材料并回答问题:一业主到房地产开发公司办理入住手续,业主直接找到物业服务的经理自我介绍说:"我接到入住通知书已经半年多了,由于工作忙,一直没来办理手续,今天特抽空来办理。"工作人员说:"没关系,我们一切为用户服务,不论拖多长时间,我们都一样办理"。工作人员说,你的材料是否都带齐了?业主拿出买房合同、入住手续及付款收据。工作人员说,可以了。业主问:你们公司的收费标准有批文吗?工作人员说,有,你看,这是房地产开发公司的批文。业主说,我最近资金比较紧张,维修基金这一部分我能不能缓交,等到发生大修时,我一定补齐?经理说,可以,不过你必须写一个保证。业主问:装修前是否要办理手续?工作人员说,只要你不破坏承重墙,就不用办理任何手续了。业主问:装修前是否要交一些费用?工作人员说,你自己找人装修就不用交任何费用了业主问,我是否可以一次交纳10年管理费。工作人员说,太好了,都像你这样我们的服务就有保障了。办完手续保安部派人来送钥匙。业主接过钥匙说,行了,还要办理什么手续吗?工作人员说,没有了,你装修完就可以入住了,欢迎你成为我们的新业主。问题指出并改正本案例中存在的错误与不妥之处。