在传递美的过程中，导游员应采取恰当的方式方法来实现审美信息的顺利传达，使游客从一般的以生理快感为主要特征的“悦心悦志”的审美体验升华到以精神愉悦为主要特征的“悦志悦神”的审美体验。

导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病 带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？ 导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（） 在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。 在带团过程中，导游员应该注意（）。 对导游员的（），是导游员实现角色化的基础 旅游过程中导游员应提醒游客不要随便吃地摊上的东西及采食野外的野果，以防止游客患病。 导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（ ）。 导游员带团过程中应仪表端庄、服装简洁，不能穿拖鞋、背心（） 服务过程中需要拒绝游客时，导游员要掌握技巧，常用的方式有（）。 高级导游员的考核采取笔试方式，考试科目包括（）。 高级导游员的考核采取笔试方式，考试科目包括 中级、高级导游员采取笔试方式考核。    （   ） 导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有___________、___________和___________。 游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（） 发现游客中暑，导游员应采取哪些紧急处置措施？ 导游员对游客的影响力主要是通过（）来实现的 根据导游员的（），可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员 游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（） 在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。