新签约电话银行服务必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理。如需代办则必须提供户主及代办人的身份证原件（）

客户携带本人有效身份证件及银行卡到__注册（） 下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。 客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。 下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。 挂失个人预留印鉴，必须由客户本人亲自办理，出具个人有效身份证件（） 单位客户申请电话银行签约服务时，须单位指定经办人员携带本人有效身份证件及单位预留印鉴到开户机构审核办理（） 卡折转账业务必须提供客户有效身份证件（） 手机银行所有业务应由本人持有效身份证件办。 挂失申请书客户留存联丢失，须由客户本人凭本人有效身份证件到（）办理 在柜面开通网上交易短信保护必须由客户本人持本人有效身份证件办理，不得代办。 客户办理网上银行签约，可用（）等有效身份证件。 客户办理网上银行签约，必须由本人携带有效身份证件及其复印件，本人名下实名制留密账户到柜台办理签约，不得由他人代办。 必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在（）办理 单位客户电话银行密码遗忘,须由单位指定经办人员持本人有效身份证件、单位预留印鉴到开户机构申请密码重置（） 大额取款业务必须审核客户有效身份证件才能办理。判断对错 必须由客户提供有效身份证件才能办理的业务有（）。 密码挂失及解挂重置业务必须由客户本人凭有效身份证件原件到网点柜面办理，可受理，身份核实无误后，可当时办理密码解挂重置（） 客户携带本人有效身份证件及注册账户原件须到申请成为手机银行个人注册客户（） 客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在光大银行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。 客户本人办理挂失业务时，必须持本人有效身份证件，并提供（）