基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括（ ）。
A. 对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结，针对拟销售的目标市场识别潜在客户，找到有吸引力的市场机会
B. 在宣传与推介过程中综合运用公众普遍可获得的书面、电子或其他介质的信息
C. 遵循销售利益最大化原则，关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性
D. 在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知
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基金客户服务流程包括（）等。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.互动交流和受理投诉Ⅳ.投资跟踪与评价
基金客户服务的内容不包括（）
基金客户服务的内容不包括（）
基金客户个性化服务内容不包括（ ）。
基金客户服务中售后服务的内容不包括（ ）。
基金金客户服务的流程包括（）I服务宣传与推介II投资咨询与基金咨询III受理投诉IV投资追踪与评价V客户档案管理与保密
基金客户服务的流程包含以下内容（）。Ⅰ服务宣传与推介Ⅱ投资咨询与基金咨询Ⅲ受理投诉Ⅳ投资跟踪与评价Ⅴ客户档案管理与保密
基金客户服务的流程包含以下内容（ ）。Ⅰ．服务宣传与推介Ⅱ．受理投诉Ⅲ．资信调查Ⅳ．投资跟踪与评价Ⅴ．互动交流
基金客户服务流程不包括（ ）。
基金客户服务流程不包括（）。
基金客户服务特点不包括（ ）。
基金客户服务特点不包括（）。
基金客户服务的特点不包括（）。
基金客户服务的特点不包括（ ）。
基金客户服务的特点不包括（）。
基金客户服务的特点不包括（）。
基金客户服务的特点不包括（）
基金客户服务的特点不包括（）
具体基金客户服务流程不包括（ ）。
基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括()。
