调查乘客需求、提高满意度不属于安全管理主要措施的（）

乘客满意度，是指按服务组织委托的第三方设计的乘客满意度调查问卷，答复满意人数与被调查总人数之比（） 以下不属于满意度调研对象的是？（） 乘客满意度评价应当通过面访调查、方式开展（） 乘客满意度调查样本量应符合下列哪些要求（） 简述薪酬满意度的主要内容，薪酬满意度调查的基本程序。 乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、等方式开展（） 营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式，做好客户满意度的调查分析，根据客户需求，不断改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度，客户满意率要达到（ ）以上。 不属于客户满意度的直接影响因素为（） 乘客满意度评价应当通过面访调查、等方式开展（） 乘客满意度调查样本量应综合等因素合理确定（） 客户满意度调查主要分为哪种（） 乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展（） 对客户满意度的影响较大的需求，重点研究提升满意程度的措施是提升总体满意度的（） 乘客满意度调查样本量应综合、、和等因素合理确定（） 下列不属于顾客满意度决定因素的是 ( ) 客户满意度的调查资料属于（）。 顾客满意度调查的费用属于（） 属于薪酬满意度调查程序的有（） 薪酬满意度调查的内容包括员工对（　　）的满意度。 薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（）