在非语言沟通中，双臂最好的摆放姿势是自然地放在身体两侧，这样看来充满自信又很轻松自然（）

为客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重（） 身体在任何时间出现的非自然或非松弛的姿势都是不良的姿势，不良的姿势会造成（） 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等（） 理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用，譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧（） 非语言沟通是指通过人的仪表举止，即、眼神等身体语言形式进行信息交流的沟通（） 行走时双臂在身体两侧一前一后地自然摆动,一般摆幅为 运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手等可以帮助服务对象（）。 文明服务规定：立岗姿势规范，精神饱满站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，（），脚尖略向外张呈“V”字形 在管理沟通中，非语言沟通比语言沟通更重要。（ ） 中国大学MOOC: 非语言沟通能够代替语言沟通的信息，非语言沟通能够补充语言沟通的信息，但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。 非语言沟通中手语是指 合理运用语言沟通与非语言沟通的关系，降低非语言沟通。（） 合理运用语言沟通与非语言沟通的关系，降低非语言沟通（） 管理沟通中的非语言沟通包括（ ） 非语言沟通是指用非语言符号进行信息交流，以下属于非语言沟通的有 根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式（） 根据沟通所借用的媒介的不同，可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通，主要包括口头沟通,书面沟通和电子沟通等。非语言沟通是指通过身体动作,体态,语气语调,空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。根据上述定义，下列选项属于语言沟通的是：( ) 非言语沟通主要指说和（语言）之外的信息传递,包括手势.身体姿态.音调（副语言）.身体空间和表情等（） 沟通按沟通方式分，包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言，非语言沟通包括神态、声音语气（比如音调等）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。根据上述定义，下列不属于运用了非语言沟通的是（） 人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到( )目的而采用的语言和非语言的方式方法。