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诱导式回绝是导游根据旅游者话语中的某些词语加以引申而产生新意的回绝方式。()
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诱导式回绝是导游根据旅游者话语中的某些词语加以引申而产生新意的回绝方式。()
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某导游在导游服务中过多地关照部分旅游者,引起了另一些旅游者的不悦,导游觉察后,便主动地多接触这些旅游者,并给予关照和帮助,逐渐使这部分旅游者冰释前嫌。这种道歉技巧是()。
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导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。()
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旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即( )。
沿途导游服务中,导游应向散客旅游者介绍哪些内容?()
导游人员对旅游者说:“虽然很困难,但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了()回绝。
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
旅游过程中,若旅游者提出变更旅游合同,导游应当()。
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
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向旅游者提供的旅游服务,对于团队旅游者而言,导游必须按()实施。
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