在途列车晚点6小时以上的，由（ ）每2小时与列车长联系，了解情况，及时指导帮助解决问题。

动车组晚点超过分钟时，列车长要及时联系所在局客调或通过司机联系列车调度员或车站值班员，了解晚点原因和列车运行情况（） 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车运行组织及晚点处置办法》，直通旅客列车晚点2小时以上的视为严重晚点列车；每旬终到晚点2小时以上超过3次的列车，为严重惯性晚点列车（） 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长通过查询相关晚点信息（） 动车组晚点__分钟及以上、旅客列车晚点__分钟及以上时，列车长应及时和所在局客调联系，了解列车晚点原因、采取的措施及预计恢复通车的时间。《乌鲁木齐铁路局突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》（） 列车员值班时如车内发生问题需要找列车长时，可立即找列车长联系（） 《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点以上时，列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通（） 列车运行晚点6小时以上的或因列车晚点造成影响列车接续、库内整备作业的为重点列车条件之一（） 列车晚点分钟及以上，应代表列车长向旅客道歉（） 列车晚点分钟以上时，列车长根据调度、本段派班值班室或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间（） 在列车开车2小时后卧铺仍元人使用时，列车长可将该铺另行出售。 （ ） 旅客列车晚点超过1小时的，列车长应根据铁集团公司客运调度的通报，如实向旅客通报，安抚旅客（） 列车晚点时间超过（）时，列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉 列车晚点20分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间 在列车开车后2小时后如果卧铺仍无人使用时，列车长可以将其另行出售。 （ ） 列车大面积晚点时，列车长要掌握、和行包装载情况，并向调度所了解晚点原因，报告车内情况，必要时请求支援 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）规定直通旅客列车晚点3小时以上，为严重晚点列车（） 列车大面积晚点时，列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，需要开具客运记录（） 遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）（） 列车晚点（D）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报（） 列车晚点10分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。