消费者赵某在购买商品时与经营者讨价还价之后，决定不购买却遭到了经营者的辱骂，消费者到工商所申诉，如何处理（）

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用 ( ) 消费者在购买商品时,有权要求经营者提供该商品地等情况（） 消费者在购买商品或者接受服务时，经营者的强制交易行为。（） 消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（） 消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。 公用企业限定消费者购买其指定地经营者地商品,损害了消费者地权利（） 某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问。该商场经营者侵犯了消费者的（ ） 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益（） 消费者享有自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品和或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务，这是《消法》赋予消费者的（） 消费者在购买使用商品或接受服务时，有权拒绝经营者强制交易行为，说明了消费者享有(    )。 经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。() 经营者在销售商品时向消费者搭售消费者愿意接受的其他商品，该行为是() 经营者以消费者购买商品为条件，以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品的，不免除经营者对该奖品、赠品应当承担的以及其他责任（） 经营者对包修、包换、包退的物件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担来回快递费用。 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供（） 下列选项中，供应商者的讨价还价能力比购买者强的有（）。 消费者是为（）目的从经营者处购买商品或服务的自然人。 我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供提供商品或服务时，若消费者索要，经营者必须出具购货凭证和（） 经营者销售或者购买商品时，经营者（） 经营者销售或者购买商品时，经营者（）