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热线服务如长时间(如超过10分钟)仍然不能够解决故障,服务人员应()。
单选题
热线服务如长时间(如超过10分钟)仍然不能够解决故障,服务人员应()。
A. 转接高级技术人员
B. 安排上门服务
C. 继续用电话指导顾客操作
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