多选题

管理、统制新零售请选出正确的一项。若门店发货/门店直送发生快递丢件,正确的操作是()

A. 立刻联系顺丰客服,请求顺丰客服进行
B. 立刻联系取件的顺丰快递员,进行赔偿
C. 快递员将丢件的订单货款给到店铺,由店铺直接将赔款打给顾客
D. 立刻邮件报告EC-CC,由优衣库总部与顺丰总部进行赔付月结

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