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A. 精神颓废或坐姿不正;
B. 未唱收唱付;
C. 收费员未主动伸手接拿通行卡(券);
D. 车辆未驶离窗口便关窗;
E. 服务速度未达标准要求;
F. “五要素”中2个或以上缺失,或整体表现很差
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