单选题

下列关于向客户―提供信息和交车的说法中,哪一项是正确的?()

A. 所有资料只由服务专员保留
B. 在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目
C. 合适的时候,向客户指出此次修理过程中发现的其它问题
D. 由服务专员自行追加维修项目,以增进收益
E. 以上都不正确

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该试题由用户252****70提供 查看答案人数:36782 如遇到问题请联系客服
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