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供电营业所收费人员坐收时如发现客户有应收扣款在途,应告知客户再次缴费会造成重复交费,重收费用应记为()
单选题
供电营业所收费人员坐收时如发现客户有应收扣款在途,应告知客户再次缴费会造成重复交费,重收费用应记为()
A. 应收
B. 实收
C. 预收
D. 欠费
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乡镇营业所的工作内容有()
供电营业所的低压供用电合同,合同一式()份。
{初级工}业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额()
供电企业集体(如供电所)或个人(如客户经理、台区经理或其他主业人员)违规参与村委、物业公司等自行开展的供电设施改造收费()
铺设乡镇营业所,需要的人力配置有()
客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。
各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作()
各供电所营业厅收费人员和供电所抄表人员均可在营销系统进行电费销账工作()
客户填写业务登记表时,营业人员应给予(),并(),如发现填写有误,应及时向客户指出。
客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项()?()
{初级工}业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的?()
营业厅收费人员收取的电费现金,在冲抵欠费后,只要是当日仍可进行坐收冲正()
供电营业所对农村专职电工抄表差错率的工作质量考核标准是()
《供电营业规则》规定,不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务。经供电查发现私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电()
客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派()
供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是()
营销系统中坐收收费,可以查询收费人员的收费明细以及总笔数和总金额()
某供电营业所有三条出线,某月甲线供电量为180000kWh、售电量为171960kWh,乙线供电量为220000kWh、售电量为209000kWh,丙线为无损户、供电量为400000kWh。试求该供电营业所当月总线损率为()
{中级工}《供电营业规则》规定,不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电()
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
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