多选题

跨境旅客运输组织规则中实名制是指旅客在挂失补办等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度()

A. 购买车票
B. 办理取票
C. 改签
D. 退票

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