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“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认()
单选题
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认()
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“双录”完成后进行“双录”人员须按照系统要求录入相关信息包括、、、等相关信息同时应查验“双录”视频是否上传成功()
双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()。
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网点销售“双录”完成后,经复核人员双人复核后,将符合规范的“双录”文件上传至指定的服务器中进行安全存储。复核人员可以为该笔业务的录音录像操作人员()
只有客户在购买理财产品时才需要“双录”,咨询及营销过程无需“双录”()
双录时,是否需要语音话术播报,点击【自己介绍】,在录制过程中播放话术语音()
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智能投保2.0双录时,在双录系统必需要拍摄投、被保险人身份证()
220VK系统故障录波器应按单独对录波器进行统计()
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办fa》,可以调阅查看理财销售双录系统已上传的双录文件()
公司财富管理业务线上双录签约系统载体为,线下面签双录系统载体为()
销售保险产品双录之前,双录人员要备有所售产品的保险条款,逐条告知客户保险责任,不得省略或简化()
联通双录云可以对双录视频进行()
网点销售人员在进行“双录”时,应检查()
根据《云南红塔银行理财双录管理办法(试行)》规定,理财产品双录文件的保存期至产品(),基金产品双录文件的保存期至产品()。发生纠纷的双录文件在满足前述保存期限要求外还须保存至纠纷最终解决后
以下双录操作做法正确的是()
根据《关于加强双录管理、提升双录质量的通知》国寿人险冀办发〔2018〕410号文件要求自起,对于达到双录条件的业务,柜员在受理销售人员提交的投保资料时,必须先联系市公司客服中心双录联系人确认是否提交了双录视频,如未进行双录并成功上传,柜员对投保资料不予受理()
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