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依托互联网、电话、手机等多种渠道,客户可以通过电子银行缴纳日常生活中所需缴纳的水、电、气等各种费用,方便客户的日常生活()
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依托互联网、电话、手机等多种渠道,客户可以通过电子银行缴纳日常生活中所需缴纳的水、电、气等各种费用,方便客户的日常生活()
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电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行/客户服务中心(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和无线网络)、自助终端(ATM自动柜员机等)()
银行理财子公司应通过电视、电台、互联网等渠道对私募理财产品进行公开宣传()
电子网络渠道指企业通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找、接近顾客,或是顾客通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找供应者,进行交易的营销渠道()
客户通过手机上网,访问兴业银行在移动互联网上的手机网站是()
客户可以通过书面、电话、互联网的方式向期货公司下达指令。( )
客户可以通过()向期货公司下达交易指令。Ⅰ.电话Ⅱ.书面Ⅲ.互联网Ⅳ.QQ
互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的()类型。
电子银行渠道主要包括:网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、自助上网机等)()
手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码
通过互联网申请银行卡的客户()
是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务
客户向期货公司下达交易指令,可以通过书面下单、电话下单或者互联网下单等方式进行。( )
客户通过互联网渠道发起的投诉(包含集团总部转派至省内的互联网投诉工单以及客户通过互联网渠道主动发起的投诉),统一由负责受理、处理工作,此类投诉根据互联网投诉的时限要求进行处理
手机银行()指客户已经通过手机或建行互联网站申请开通手机银行服务,再到网点办理账户签约确认的过程。
网上调查是通过电子互联网进行调查,其优点包括()。
互联网专线产品是包括以下等物理接入方式,可以为客户提供多种速率的互联网接入()
存量非电子渠道客户通过()签约企业手机银行。
互联网专线除提供基本高速上网功能外,还可承载多种新型互联网综合应用,如()、电子商务等
互联网专线是依托传输网络资源,通过传输电路连接CMNET的方式,向集团客户提供互联网访问服务。()
为掌握互联网客户真实身份信息,实现互联网客户信息与实际手机号码的匹配,提高互联网投诉处理的传递、分析和利用信息的速度,互联网服务专席在处理互联网投诉过程中,要注意获得、整理、匹配客户在不同的互联网服务渠道中的网络身份与现实手机号码的数据关系()
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